法志律师服务协议

更新日期：2021年11月7日

生效日期：2021年11月7日

为了使用法志律师平台服务（以下简称“本服务”），你应当阅读并遵守《法志律师服务协议》（以下简称“本协议”）以及与此相关的专项规则等。

本协议由以下部分组成：

特别提示

特别提示：

【审慎阅读】您在登录、注册、使用法志律师产品/服务，以及点击同意本协议之前，应当认真、审慎的阅读和充分理解本协议各条款，以及本协议项下某项服务的单独协议或特别条款的内容，特别是免除和限制责任的条款、法律责任条款、法律适用和争议解决条款。免除或限制责任条款或其他重要条款将以粗体下划线的方式向您特别标识，您应当重点阅读。如您对本协议有任何疑问或需要法志律师说明，可通过法志律师客服邮箱【fazyun@fazyun.com 】向我们咨询。

【签约动作】您同意，一旦您勾选本协议的选框，或者点击同意本协议的按扭，或者有实际登录或使用法志律师产品/服务等行为的，即表示您已充分阅读、理解、认可和接受本协议的全部内容，自愿接受本协议约束，并与法志律师平台达成一致，成为法志律师用户。阅读本协议过程中，如您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册、登录或使用法志律师产品/服务。

一、帐号注册

1.1律师账户注册采用实名制，律师应当如实填写和提交帐号注册资料，完成信息登记，并对资料的真实性、合法性、准确性和有效性承担责任。否则，法志律师有权拒绝或终止提供本服务，并依照本协议对违规帐号进行处罚。因此给法志律师或第三方造成损害的，你应当依法予以赔偿。法志律师依据你填写和提交的帐号资料，在法律允许的范围内向其他用户展示你的注册信息。

你理解并同意：

（1）你用以参与本服务的律师帐号由你独立维护、运营并独立承担全部责任。

（2）法志律师自主开发并独立享有本服务技术接口的知识产权等合法权益，你仅在本服务范围内进行使用；

（3）因你的原因导致的任何纠纷、责任等，以及你或你的律师帐号违反相关法律法规或本协议约定引发的任何后果，均由你独立承担责任、赔偿损失，与法志律师无关。如侵害到法志律师或他人权益的，你须自行承担全部责任和赔偿一切损失。

二、个人信息保护

2.1保护用户个人信息是法志律师的一项基本原则，法志律师将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外，未经用户许可法志律师不会向第三方公开、透露用户个人信息。

2.2你在申请本服务过程中，需要填写一些必要的信息，请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意及时更新，以便法志律师向你提供及时有效的帮助，或更好地为你提供服务。根据相关法律法规和政策，请你填写真实的身份信息。若你填写的信息不完整或不准确，则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

2.3一般情况下，你可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别的考虑，你可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

2.4未经你的同意，法志律师不会向法志律师以外的任何公司、组织和个人披露你的个人信息，但法律法规另有规定的除外。

2.5 你应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，你不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由你自行承担。

三、律师行为规范

3.1 你理解并同意，法志律师平台一直致力于为用户提供合法有效的法律服务，你对自己的解答内容负责，不得利用律师账户制作、复制、发布、传播如下干扰法志律师平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：

3.1.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：

（1）违反宪法确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；

（10）以非法民间组织名义活动的；

（11）不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；

（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

3.1.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

3.1.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的内容；

3.1.4 发表、传送、传播骚扰信息、广告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的内容；

3.1.5 发布、传送、传播谣言、虚假信息或其他含有不实信息的内容；

3.1.6 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰家有律师平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

3.2 你理解并同意，法志律师作为线上法律咨询平台，注册律师解答提问需在平台上完成，你同意不与平台用户以任何形式的私下联系，包括主动或被动发送微信、电话、短信、邮箱等其他方式联系方式。

3.4 你同意由本人使用法志律师账户，不向任何第三人转借账户。

3.5 你同意保护用户隐私，在未经过用户同意的情况下，不向任何其他用户及他方显示或以其他任何方式提供该用户的任何信息；

3.6你同意在没有获得用户和法志律师明示同意的情况下，不以法志律师的名义向用户发布、发送商业广告等信息；

3.7 你同意不使用插件、外挂或通过其他第三方工具、运营平台或任何服务接入本服务和相关系统的；

3.8 你同意不以任何方式干扰或企图干扰法志律师任何产品、任何部分或功能的正常运行，或者制作、发布、传播上述工具、方法等

3.9你同意并理解平台非常重视律师解答质量，请确保您的解答切实对客户有帮助，避免无效回复。您的解答质量及好评率将影响您的抢答。

3.10你同意并理解解答客户指定的付费提问，如因为你的原因导致客户退款，将影响你的好评率及抢答权。

3.11你同意并理解你的违规行为、好评率、解答质量、退款率、客户投诉、报价成功率将影响你的抢答权限。你同意并理解平台有权根据你的上述行为自主调整你的解答权限。

3.12你同意并理解你的所有解答需要符合《中华人民共和国律师法》及其他相关法律法规规定。你独立对你的解答内容负法律责任。

3.13你同意并理解如因你的解答不符合法律规定造成用户损失，由你个人及所在律师在法律规定范围内承担法律责任。如平台因此承担连带责任，平台有权向你及你所在律所追偿全部损失，包括律师费及差旅费。

四、律师费结算

4.1 你同意由包括但不限于成都法志网络科技有限公司、成都律彤商务信息咨询有限公司支付终端代收律师费

4.2 你同意有偿使用法志律师服务平台，律师费用扣除平台信息技术服务费后按月度结算至你提供的个人账户。

4.2.1 每月4号至10号你可以向平台申请提现，平台于每月15日会予以结算，遇节假日顺延，具体时间由平台通知为准

4.2.2 你同意每季度可提金额大于100，可以提现。没有提现或未到提现标准的金额会自动累积到下一个月度。如某律师季度实际可提3569，如这位律师实际提款3500，剩余的69元会累计到下一个月度。律师账户注销后，律师费用将在在下一个月度结算。

4.2.3 提现时平台会转账到你提供的个人账户。

4.2.4 你理解并同意你有开具发票的义务。如用户索要律所发票，你应该提供所在律所开具的发票，平台会提供代付服务。发票金额包含信息技术服务费。邮寄费用由用户承担。如用户接受平台代开发票，则平台会在你提现时扣除1%的开票服务费。

4.2.5 你理解并同意，如果在结算后用户又产生了退款，则结算过的款项平台会在下个月从你的提现额中扣除。如出现了违规事项，违约金也会在下个月从你的提现额中扣除，如余额不足以抵扣的，则继续累计至下个月抵扣直至抵扣完毕时止。

五、账户注销

5.1、你可以随时申请注销律师账户，但因你的注销导致您之前的服务用户对服务不满使平台遭受损失，平台有权要求你支付相应赔偿

5.2、平台因经营需要可以注销律师账户。如你有以下情况，平台有权立即注销你的律师账户。因你的下列行为导致你之前的服务用户对服务不满使网站遭受损失，网站有权要求你支付相应赔偿：

5.2.2、在网站解答过程中辱骂用户，或与客户非友好争论；

5.2.3、长时间不回复用户提问；

5.2.4、解答内容敷衍不尽职;

5.2.5、好评率过低；

5.2.6、长时间不登录网站；

5.2.7、泄露用户隐私；

5.2.8、将账户交由第三人使用；

5.2.9、提供虚假注册材料；；

5.2.10、非本人手机号注册；

5.2.11、解答内容违反法律法规规定；

5.2.12、解答内容违反法平台规定；

5.2.13、客户投诉；

5.2.14、存在不诚信行为；

5.2.15、多次主动退款

5.2.16、报价成功率低

5.2.17、因为律师服务被用户起诉

5.2.18、违反律师执业规定

5.2.19、其他违反网站规则的行为；

六、风险及免责

6.1 你理解并同意：为了向你提供有效的服务，本服务会利用你终端设备的处理器和带宽等资源。本服务使用过程中可能产生数据流量的费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。

6.2 你理解并同意：在使用本服务时，须自行承担如下法志律师不可掌控的风险内容，包括但不限于：

（1）由于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏等不可抗拒因素可能引起的信息丢失、泄漏等损失和风险；

（2）用户或法志律师的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障导致的服务终端、数据丢失以及其他的损失和风险；

（3）用户操作不当或通过非法志律师授权的方式使用本服务带来的损失和风险。

（4）用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任。

（5）由于网络信号不稳定等原因，所引起的律师账户登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。

（6）其他法志律师无法控制或合理预见的情形。

6.3 你理解并同意，用户通过你的解答内容可能会被其他用户或第三方复制、转载、修改或做其他用途，脱离你的预期和控制，用户应充分意识到此类风险的存在，任何你不愿被他人获知的信息都不应在法志律师平台发布。如果相关行为侵犯了你的合法权益，你可以向法志律师平台投诉，我们将依法进行处理。

6.4 法志律师依据本协议约定获得处理违法违规内容或行为的权利，该权利不构成法志律师的义务或承诺，法志律师不能保证及时发现违法违规情形或进行相应处理。

6.5 你理解并同意，因业务发展需要，法志律师保留单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销的权利，用户需承担此风险

6.6 你理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

6.7 您在使用本软件、网站某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），请您仔细阅读并同意相关的单独协议，否则，您将无法使用该特定的服务。

七、知识产权声明

7.1法志律师在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归腾讯所有。

7.2法志律师可能会对律师帐号的名称、头像、认证信息、等公开非保密内容在法律允许的范围内进行使用，包括但不限于提供搜索、链接等服务。

7.3除另有特别声明外，法志律师提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归法志律师所有。

7.4上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，其他未经法志律师、用户或相关权利人许可的第三人，不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

7.5你理解并同意，你向任何第三人分享、转发、复制法志律师服务平台内容的行为，均应遵守法志律师的规范和标准，包括但不限于展示方式应为该信息或内容的原链接、确保附属于该信息或内容的功能可正常使用等。

任何未经法志律师书面同意及权利人许可的非法获取行为，均属违法侵权行为。你确认并同意，为及时、有效地保障你基于本服务的合法权益，你授权法志律师在发现你的合法权益（包括但不限于信息网络传播权、著作权等）可能受到侵害时，有权代为向涉嫌侵权的第三人采取法律手段进行维权，授权采取的法律手段包括但不限于发函警告、提起诉讼、申请仲裁、移送侦查机关处理等。

八、违约责任

8.1你同意遵守本协议条款，如违反本协议条款，造成法志律师损失，法志律师有权要求你赔偿（包括律师费与诉讼费）。

8.2你同意不私下联系客户，如你私下联系用户，包括主动或被动发送微信、电话、短信、邮箱等其他方式联系方式，赔偿平台违约金600元。

8.3你同意不与客户起冲突，如你与客户起冲突，造成用户投诉或造成网站声誉损失，赔偿网站违约金1000元。

九、通知

9.1你使用本服务即视为你已阅读并同意受本协议的约束。法志律师有权在必要时修改本协议条款。法志律师可能会以包括但不限于在相关服务页面展示、网页公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、常规的信件传送、你注册使用本服务的帐号管理系统内发送站内信、律师微信群通知等方式中的一种或多种，向你送达关于本服务的各种规则、通知、提示等信息，你可以在相关服务页面查阅最新版本的条款。本协议条款变更后，如果你继续使用法志律师服务，即视为你已接受修改后的协议。如果你不接受修改后的协议，应当停止使用法志律师服务。法志律师将通过单独的《法志律师个人信息保护政策》向您详细、清楚地介绍法志律师对您个人信息的处理方式，因此请您在注册、登录或使用法志律师产品/服务，或者点击同意本协议前，仔细阅读并充分理解《法志律师个人信息保护政策》的全部内容。如您注册、登录或使用法志律师产品及/或服务，或者点击同意本协议，视为您已充分理解和同意《法志律师个人信息保护政策》的全部内容。

9.2你同意，任何由于电子邮箱、手机号码、通讯地址、微信等信息错误或其他不可归咎于法志律师的原因，导致你未收到相关规则、通知、提示等信息的，均不影响该等信息对你所产生的法律效力，并你应受其约束，由此产生的一切后果及责任由你自行承担。

9.3你清楚知悉并同意，若你有任何事项需要通知法志律师的，均应当按照本服务对外正式公布的联系方式或渠道系统进行提交，否则，法志律师将无法收到你的通知。

十、其它

10.1 你使用本服务即视为你已阅读并同意受本协议的约束。法志律师有权在必要时修改本协议条款。你可以在相关服务页面查阅最新版本的条款。本协议条款变更后，如果你继续使用法志律师平台服务，即视为你已接受修改后的协议。如果你不接受修改后的协议，应当停止使用法志律师服务。

10.2本协议签订地为中华人民共和国四川省成都市高新区。

10.3本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

10.4若你和法志律师之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，你同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

10.5本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

10.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

十一、服务的变更、中断和终止

11.1【服务变更、中断和终止】您同意并理解，基于法律法规的规定、政策变化、相关政府部门命令、协议约定、法志律师平台业务变更、经营策略调整、公司运营、公司合并/分立、收购、资产转让、重组等原因，法志律师可能对法志律师产品/服务内容进行变更，也可能中断、中止或终止服务。

您根据本协议约定或法律法规规定，或您不愿意继续使用法志律师产品/服务的，有权向法志律师申请中断、中止或终止服务，或者申请注销法志律师账户。

11.2【处理措施】中断、中止或终止服务后，法志律师可能对您的账户采取冻结、关闭、停止提供服务、注销账户等措施。一旦您的账户被注销后，您将无法继续使用该账户访问或使用法志律师产品/服务，您注册、登录或使用法志律师产品/服务的产生的信息、资料、数据及记录等也将可能被删除。您同意并理解，法志律师在您的账户注销后将不再向您提供与账户有关的服务。但您在账户注销前使用（特别是购买）的服务的单独协议或特别条款另有约定的，按其约定处理。

十二、法律适用及管辖

12.1【法律适用】本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国（港、澳、台地区除外）的法律。本协议或某项产品/服务的单独协议或特别条款因与国家法律法规相抵触而导致部分无效的，不影响其他部分的效力。您同意，解决争议时，应以您同意的最新版本的《法志律师用户服务协议》为准。

12.2【管辖】如因本协议或某项产品/服务的单独协议或特别条款发生争议，各方应尽量协商解决；协商不成时，与上述协议有关的一切争议均可提交法志律师住所地成都高新技术产业开发区人民法院处理。